电商 SaaS 是中国最大的行业垂直型 SaaS 市场，覆盖全价值环节。上游供应商为系统开发商、网络服务及设备供应商等，为电商 SaaS 厂 商提供系统研发环境、网络服务及算力。下游客户为电商商家，形态 可能为平台入驻商户、独立商户，或有重合。中游的电商 SaaS 所供 产品包含店铺管理、客户营销、售后服务等功能，并随商家成熟度的 提升而叠加、丰富，最终可以覆盖除配送外全部零售电商端价值环节。 平台流量生态→电商商家经营→厂商 SaaS 功能，需求决定供给。健 康的电商生态追求商家 GMV 与厂商 ARPU 的同步成长，电商 SaaS 本质 上是帮助商家提高收入利润、扩大生意版图的工具。中国电商平台集 中度极高，随着公域流量增速放缓红利见顶，其使用成本越发昂贵； 同时直播电商与社交电商兴起，推动更多商家转向私域。 行业+技术+环境为电商 SaaS 高景气度保驾护航。行业趋势方面，直 播社交双驱发力，商家深耕微信快手等私域流量；厂商随下游零售电 商行业发展而跨平台拓客更新，并聚焦高净值大客户，关注不同层次 需求，以实现“全渠道获客、多场景覆盖、差异化服务”。技术趋势 方面，5G 发展利好直播带货，数据中台提升前端业务开发效率，AI 助力商家降本提效，厂商发展实力得到增强。此外，“十四五”等政 策利好持续释放，疫情加速了市场教育，我们预计到 2024 年电商 SaaS 行业营收规模将突破 230 亿元。 1.行业垂直型 SaaS 革新交付方式，强调业务理解 1.1 SaaS 以多租户架构为特点，革新应用交付方式 SaaS（Software as a Service，软件即服务），是一种基于互联网提供 软件服务的应用模式。SaaS 建立在 IaaS（Infrastructure as a Service， 基础设施即服务）及 PaaS（Platform as a Service，平台即服务）的基 础之上，是云服务中最上层、直面用户的一层。厂商将应用部署在其服务 器上，用户只需通过网络注册账号等简单操作即可启用 SaaS 平台上的软件 服务，通过互联网使用共享的基础设备，并根据实际需要向厂商订购并付 费。相比于传统软件，SaaS 具有如下优势： 快速启用。用户可以通过互联网随时随地获得 SaaS 平台上所提供的应 用程序，相比于本地部署模式，对用户而言安装更加快速、使用门槛 更低，允许用户快速将新应用投入使用。 低使用成本。SaaS 模式下厂商按订阅制收费，用户无需购买证书，初始成本更低。由于基础设备共享，用户无需承担传统软件本地部署模 式下构建及维护自用 IT 硬件设备的费用。  高整合性。SaaS 最大的特点在于其多租户架构，并且可以无限期扩展 以满足用户需求，对多租户的资源复用能够有效降低开发和运维成本。 由于多租户共享一份核心代码，由厂商更新共性代码即可实现系统持 续、快速的升级迭代。 高开放性。许多 SaaS 厂商开放 API 接口（（Application Programming Interface，应用程序接口），用户得以通过 API 扩展更多个性化模块， 将时间和精力专注于自身业务。 1.2 中国 SaaS 市场增速高于全球，渗透空间巨大 按发展路径分，SaaS 玩家主要分为传统转型、创业型、互联网型。传统厂商（SAP、金蝶等）通过 SaaS 自我革命原有 IT 业务。大量创业型厂商（北 森云等）充分利用 SaaS 行业门槛较低的特征，选择某个垂直细分领域切入。 互联网厂商近年也杀入局来（阿里-钉钉、腾讯-企业微信），进一步挤占 IM/协同 OA 类等厂商生存空间。在 IaaS 业务普及的基础上，SaaS 从 CRM、 HRM 等标准化程度较高的业务开始爆发，呈现出细分领域众多、竞争极为激烈的分散市场格局。从规模来看，2019 年我国 SaaS 市场规模近 200 亿 元，渗透率远低于全球，仍有巨大发展潜力

2020年新生儿相比2019年下降约400万人，加之新冠疫情爆发，儿童推车市场也受到了短暂的冲击，但随着疫情迅速受到控制，外出活动的人数越来越多，同时在整体中国消费升级的大势之下，儿童推车市场得到反弹，发展稳定并且不断向好。 　　推车成交自3月起稳步上升，整体市场发展平稳。年中及年底大促活动有效拉动市场成交，推车消费者对于大促相对敏感，集中于大促期间购买属性明显。 　　疫情过后成交用户数量反弹，发出积极复苏信号 　　2020年2月新冠疫情爆发期为婴幼儿推车成交量谷底，3月成交用户量显著回升，上半年反弹趋势明显。 　　从全年波动来看，高端品牌成交量峰值出现在双十一，低端市场峰值出现在99划算节，大促活动对不同类型品牌交易的推动效果存在差异。推车品牌应当依据品牌定位，有针对性地安排营销计划，更有效地利用大促节点提升成交量。 　　婴幼儿推车成交单价保持小幅增长 　　婴幼儿推车品类成交价格在2020年基本保持稳定，11月为全年成交价最高峰，主要受到消费者集中购买高价位产品影响。中高推车品牌在非活动期需要做好价格管理，维持日常价格的稳定性对于对促销活动敏感的推车消费者尤为重要。 　　同时，客单价提升是拉动推车市场增长的主要动力，推车品牌需要持续关注品牌升级，以实现成交单价的稳定正增长。

休闲食品行业平台型企业研究报告：千亿市场，多重因素驱动发展.pdf

对于品牌主来说，顺势而为早已成为营销浪潮中的立身之法，如何在诸多赛道中谋求最优解，成为时下的热点话题。面对更多元的营销选择和更分散的用户流量，品牌主更应以消费者为中心，以数据力应对市场变化，赋能商业发展。 基于多年对中国家庭大屏产业生态的洞察，CCData网联数科正式发布了《2020中国城市居民消费、触媒、广告影响力白皮书》。白皮书在内容侧打通家庭大屏与移动App应用，在行为侧打通触媒和消费，从消费形态研究、触媒形态研究、广告影响力三大方面，全面解码跨场景、跨屏触媒与消费的新势能，对于“受众人群在看什么，消费人群在买什么”这一课题进行解构。

2021百度国货用户洞察.pdf

近年来，我国儿童数量呈现稳定上升的趋势，2019年年末14岁以下儿童数量已经达到了2.35亿人，0-4岁、5-9岁、10-14岁三个年龄段儿童数量相近，未来随着二胎政策的逐步深入，预计我国儿童群体数量还将持续增长。 零食作为三餐之外的“第四餐”，可以提供重要能量和营养物质的补充，对孩子身心健康成长有重要作用。根据魔镜市场情报统计，我们发现：2020年11月天猫平台儿童零食已实现销售额5334.5万元，实现销量162.2万件，2020年下半年累计实现销售额2.0亿元，实现销量604.4万件。

一是新旧动能转换加快，消费升级势头不减。面对复杂严峻的挑战，我国网络零售展现了充分的韧性，主动化危为机，以创新驱动新旧动能转换。新业态、新模式发展迅猛，重点监测电商平台累计直播场次超2400万场,在线教育销售额同比增长超过140%,在线医疗患者咨询人次同比增长73.4%；“双品网购节”“618”“双十一”以及现在正在举办的“网上年货节”等大型网购促销活动，推动需求释放，有力拉动市场增长；绿色、健康、“家场景”“宅经济”消费热度凸显，健身器材、保健食品、消毒卫生用品、中高端厨房电器、宠物用品增长均超过30%；线上线下融合加速，电商企业加快赋能线下实体转型升级。

美妆、个护、家清、宠物四大行业在过去三年规模稳步增长，然而，仔细拆解可发现不同市场的消费增长存在轮替和变化,过往领涨的市场在新的一年未必持续领跑，挖掘潜在市场是探索增长趋势背后的底层逻辑。我们基于消费者的共性特征和需求集合出的行业四大核心市场:下沉市场、年轻市场、中坚力量、高端升级,拥有哪些增长机遇呢? 我们从规模空间、营销难度、人群价值三大维度来衡量市场;首先看规模空间,四大行业在下沉和年轻市场可渗透的规模空间非常大两个较成熟的市场中坚力量和高端升级虽然整体可渗透空间相对小，但在美容仪、身体护理、口腔仪器、鲜花、宠物子品类依旧有较大的空间待渗透。

潮流消费潜力巨大，我们面对的市场究竟展现哪些样貌？背后的增长动力与机会又是什么？ 　　潮流消费人群规模增长超千万，消费粘性、购买力均有提升 　　近年来，伴随潮流品牌、潮流文化的衍生发展，潮流消费市场不断成长。2019年，淘系潮流消费人群规模较2018年增长超千万，并且从人群消费潮流货品的件数以及件单价上也均有不同程度加深，整体体现出更高的消费粘性和购买力。 　　“翻滚的后浪”-GenZ消费增速为大盘两倍，成推动潮流市场主要驱动力 　　而在市场蓬勃向好的背后，Z世代更成为其中的主要驱动力。从消费贡献上看，Z世代已占据近30%的消费份额，且消费增速超过400%，几乎为整体市场的两倍，是品牌不可错过的追潮新势力。

天猫风藏肉品消费趋势报告-CBNData.pdf